Autodesk Product Design Suite 2013
2012 年 3 月 27 日
發行說明 - 讀我檔案
Autodesk, Inc.
本檔案重點介紹安裝指示以及已知問題相關資訊，在使用 Autodesk Product Design Suite 時這些資訊可能非常有用。如果您所遇到的問題未涵蓋在本文件中，請透過您的經銷商向 Autodesk 報告這些問題，或向 Autodesk 產品支援網站報告這些問題。
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法律注意事項
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- 建議您安裝 Autodesk Product Design Suite 中包括的所有單點產品。您可以一次安裝所有產品，或分多個階段作業進行安裝。
- 需要安裝 .NET 4 才能安裝 Autodesk Product Design Suite。請確認已安裝 .NET 4，然後再開始安裝或部署 Autodesk Product Design Suite。如果未安裝 .NET 4，可以在來源媒體中的「\3rdParty\NET\4\wcu\dotNetFramework\dotNetFx40_Full_x86_x64.exe」下找到安裝程式。
- 當您在 Windows XP 作業系統上修改部署時，請確保 MSI 版本高於 4.0。否則，會遇到安裝錯誤。
- 完成靜謐部署安裝後，請先重新啟動電腦，然後再啟動 Autodesk Product Design Suite 中的任何產品。如果作業系統的 MSI 版本低於 4.0，作業系統會在完成靜謐部署安裝後自動重新啟動。
- 如果您執行的是 64 位元 Windows 7，請確認您具有針對使用者模式回呼例外的 Microsoft 修正程式 (KB976038)。此修正程式可確保 Autodesk 從 Inventor 錯誤報告中收到正確的資料。若要取得更多資訊並存取此修正程式和相關 Microsoft 下載內容，請參考技術支援文章 TS15492718。
- 安裝 Autodesk Product Design Suite 之前，請更新您的作業系統。安裝所有安全更新以及其他更新後，請重新啟動系統。
- 如果您無法選取某些產品以進行安裝，請將游標暫停於產品名稱前的紅色「禁止」圓上，以取得更多資訊。
- 在建立和安裝 Suite 部署影像時，如果使用較長安裝路徑，可能會導致某些產品無法安裝。導致此問題的原因是 Microsoft 將安裝路徑的長度限制為不超過 255 個字元。如果總安裝路徑超過 255 個字元，某些或所有產品可能無法安裝。若要取得有關此問題的更多資訊，請參閱技術支援文章 TS18801386。
- 請確保安裝路徑或部署路徑不包括非英文字元。
- 如果您將來源檔案下載到名稱中包含非英文字元的本端資料夾中，請確保地區設定中的語言與該本端資料夾名稱的語言一致。
- Autodesk Product Design Suite 會安裝 Autodesk Design Review 2013，並自動解除安裝 Autodesk Design Review 2012。
- 會隨 Autodesk Inventor 2013 安裝 Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable SP1 (版本 10.0.40219)。因此，您無法在之後安裝 Autodesk Design Review 2012，因為它依賴於 Microsoft Visual C++ 2010 RTM (版本 10.0.30319)。若要在安裝 Autodesk Inventor 2013 之後安裝 Autodesk Design Review 2012，請手動解除安裝 Microsoft Visual C++ 2010 (版本 10.0.40219) 以及所有相關的更新，並重新啟動，然後再安裝 Autodesk Design Review 2012。如有必要，您可以在完成所有 Autodesk 安裝之後，重新套用 Microsoft Visual C++ 2010 SP1。
- 不再依預設隨 AutoCAD Mechanical 安裝 AutoCAD Mechanical Inventor 連結。若要啟用 Inventor 連結，請規劃您的 AutoCAD Mechanical 安裝並選取自訂「Inventor 連結」方塊。
- 建議您使用已經過認證的圖形卡，並確定驅動程式是最新的。移往此連結 (圖形卡和驅動程式)，然後查詢已經過 Autodesk 產品或 Design Suite 認證的圖形卡和驅動程式。
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Autodesk Product Design Suite 支援以下作業系統：
- Microsoft Windows XP Professional (32 位元) Service Pack 3
- Microsoft Windows XP Professional (64 位元) Service Pack 2
- Microsoft Windows 7 (32 位元和 64 位元) Service Pack 1
注意事項：Microsoft Windows Vista (32 位元和 64 位元) 並非正式支援的作業系統。
磁碟需求 - Autodesk Product Design Suite (Ultimate)
| 系統 | 實際需要的磁碟空間 |
|---|
| 32 位元 Windows | 總共 - 28.6 GB | C: 磁碟機 (必需) - 6.9 GB |
| 64 位元 Windows | 總共 - 33.2 GB | C: 磁碟機 (必需) - 8.5 GB |
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開始之前...
- 安裝 Microsoft .Net 4.0。
- 安裝電腦上待安裝的所有 Windows 更新，然後重新啟動電腦。您可能需要多次執行「Windows Update」，才能完全更新您的作業系統。
- Windows XP：請使用「控制台」中的「Windows Update」公用程式。
- Windows 7：「Windows Update」位於「控制台」的側邊欄中。
- 重新啟動系統。
解除安裝之前的所有 Autodesk 測試版產品：
在安裝 Autodesk Product Design Suite 之前，請解除安裝之前的所有 Autodesk 測試版產品。建議使用 Quick Uninstall Tool for Autodesk Product Design Suite 來解除安裝 Autodesk Product Design Suite 測試版。若要啟動該工具，請移往「開始」功能表 >「所有程式」>「Autodesk」，然後按一下該工具。
安裝 Autodesk Product Design Suite 的步驟：
針對電子履行作業使用者：
- 將適當的 Autodesk Product Design Suite 安裝檔案下載到電腦硬碟機上的暫存位置。
- 按兩下自動解壓縮執行檔以存取安裝程式。暫存解壓縮檔位於 temp 資料夾中。如果此暫存位置的嵌套層次太深，則會發生有關路徑名稱太長的作業系統錯誤。
- 建議您使用預設目標資料夾「C:\Autodesk\...」做為自動解壓縮目標資料夾名稱。解壓縮檔案後，Autodesk Product Design Suite 安裝程式精靈會自動啟動。如果未啟動安裝程式精靈，請瀏覽至解壓縮檔案所在的資料夾，然後按兩下 setup.exe。
- 在顯示的安裝對話方塊中，您可選擇要安裝的產品。您還可以根據您的偏好規劃每個產品。若要規劃產品，請在對話方塊中的每個產品下，按一下可展開的箭頭。
- 安裝完成後，請重新啟動系統。
針對 USB 使用者：
- 將 USB 棒插入至電腦上的可用 USB 連接埠，並等待 Windows 識別該設備。安裝對話方塊會自動啟動。如果安裝未自動啟動，請使用 Windows 檔案總管導覽至 USB 磁碟機並找到 setup.exe。按兩下 setup.exe 啟動安裝。
- 在顯示的安裝對話方塊中，您可選擇要安裝的產品。您還可以根據您的偏好規劃每個產品。若要規劃產品，請在對話方塊中的每個產品下，按一下可展開的箭頭。
- 安裝完成後，請重新啟動系統。
若要確認是否已安裝成功，您可以查看已安裝的 Autodesk Inventor 版本。在「說明」功能表上，選取「關於 Inventor」。如果「關於」方塊顯示「Build: 138, Release: 2013 RTM」，則安裝成功。
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- CER 指客戶錯誤報告。
- NG 指在 Autodesk 新聞群組中報告的項目。
- 請注意，隨 Autodesk Product Design Suite 中個別產品的測試版儲存的檔案不一定會移轉至該產品的最終發行版。
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- 在某些情況下，Windows XP 作業系統上的安裝時間可能會顯著延長。當 Autodesk Showcase 和/或 Autodesk 3ds Max Design 包括在要隨 Autodesk Product Design Suite 安裝程式安裝的產品清單中時，已發現安裝時間超過四個小時的情況。
- 存在一個已知問題：如果更新 3DConnexion SpacePilot 3D 滑鼠的驅動程式，可能會導致在直接將檔案載入 3ds Max 或使用啟動台的相片擬真彩現工作流程將檔案載入 3ds Max 時，發生錯誤。該錯誤會顯示以下訊息：MAXScript Auto-load Script Error. Type error: Interface method call requires MAXClass, got: undefined. (MAXScript 自動載入腳本錯誤。類型錯誤: 介面方法呼叫需要 MAXClass，得到: 未定義。)解決方法是從安裝目錄 (即 C:\Program Files\Autodesk\3ds Max Design 2013\scripts\startup\3DxStudio.ms) 移除導致問題的驅動程式更新檔案 3DsStudio.ms。
- 在解除安裝 Autodesk Product Design Suite 啟動台期間，無法重新啟動 Windows 檔案總管。在解除安裝啟動台的最後一個階段，會出現一個警告對話方塊，指出 Windows Explorer.exe 將關閉並自動重新啟動。但是，由於 Microsoft Windows 7 的問題，Windows 檔案總管不會自動重新啟動。可參考技術支援文章 TS14898448，或直接登出並重新登入。
- 在同一台電腦上安裝 Autodesk 3ds Max (單機版產品) 和 Autodesk 3ds Max Design (Suite 產品) 時，這兩個產品之間存在一個已知的授權衝突。該衝突會阻止 3ds Max (單機版產品) 使用 Inventor 的傳送至 3ds Max Design 工作流程進行啟動。如果您遇到此問題，請參閱技術支援文章 TS18632105，以取得解決方案。
- 存在一個已知問題：如果您在安裝 2013 測試版產品之後安裝 2013 發行版產品，則 Autodesk Sync 元件無法正確升級。會產生該問題的安裝組合有：1) 先安裝 AutoCAD 2013 測試版或 Showcase 2013 測試版，然後再安裝 Inventor 2013 發行版產品。2) 先安裝 Inventor 2013 測試版，然後再安裝 AutoCAD 2013 或 Showcase 2013 發行版產品。與此問題相關的問題有：1) 無法從測試版產品解除安裝 Autodesk Sync。2) 在安裝正式發行的產品期間，您會收到一則警告訊息，指出無法解除安裝 Autodesk Sync 元件。如果您看到此訊息，請忽略此對話方塊並繼續安裝。3) 在完成發行版產品的安裝之後，會在「新增/移除程式」中列示兩個 Autodesk Sync 元件項目。建議您不要解除安裝其中任何一個重複的 Autodesk Sync 元件項目，因為此動作可能會破壞同步功能。Autodesk Sync 將繼續按預期運作。如果移除這兩個 Autodesk Sync 元件項目或需要更多資訊，請參閱技術支援文章 TS18744845。
- 如果您在安裝 Inventor 2013 之後安裝 Inventor 2012，安裝將因一個 Microsoft Visual C++ 2010 錯誤而失敗。發生失敗的原因是 Inventor 2013 安裝程式會將 Microsoft Visual C++ 2010 升級至 Service Pack 1 層級 (SP1)。但是，Microsoft Visual C++ 2010 SP1 與 Inventor 2012 不相容，Inventor 2012 需要不包括 Service Pack 的 Microsoft Visual C++ 2010。如果透過 Microsoft Update 或透過安裝需要 Visual C++ 2010 SP1 的其他軟體來安裝 Microsoft Visual C++ 2010 SP1，也會發生失敗。如果您遇到此問題，請參閱技術支援文章 TS18772151，以取得解決方案。
- 在解除安裝 Autodesk Design Review 或其他 Autodesk 產品時，會發生錯誤 1905。錯誤 1905 是一個 Microsoft Windows 錯誤，在解除安裝任何軟體產品，但權限問題阻止移除檔案時，會發生該錯誤。如果您遇到此問題，請參閱技術支援文章 TS18781934，以取得解決方案。
- 由於無法解除安裝 Inventor 2013 測試版語言套件，而導致無法安裝 Autodesk Inventor 2013。當您解除安裝屬於 Suite 一部分的 Autodesk Inventor 2013 測試版產品時，有時可能無法完全從您的系統中移除該語言套件。可在「控制台」中移除測試版產品項目，但語言套件仍被保留在電腦中 (雖然並未顯示在新增/移除面板中)。這會導致之後都無法成功安裝或重新安裝 Autodesk Inventor 2013。如果您遇到此問題，請參閱技術支援文章 TS18782654，以取得解決方案。
- 存取 Autodesk 360 Optimization for Autodesk Inventor 並使用網路授權時，請在存取該環境之前登出 Autodesk 360。系統提示時再次登入 Autodesk 360。如果您遇到存取問題，請參閱技術支援文章 TS18814536。
- 如果您建立並安裝不包括 Inventor、AutoCAD Mechanical 或 AutoCAD Electrical 的非靜謐部署，則安裝的所有產品都無法使用「控制台」解除安裝。可以使用 Quick Uninstall Tool for Autodesk Product Design Suite 2013 來解除安裝這些產品。若要啟動該工具，請移往「開始」功能表 >「所有程式」>「Autodesk」>「Product Design Suite 2013」，然後按一下該工具。
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